倒霉的加拿大洗牙经历
快一年没洗牙了，因此上个月决定去洗牙。于是翻开电话号码本开始找牙医，见到有个写着中文名字的人，我就打电话过去，问了他几个问题，１．会不会讲国语，２．接不接受牙医保险，３．洗牙是否被全cover。三个都得到了肯定的回答后，我和老公和这位牙医约好了时间一起去洗牙。
到了他的诊所，进门的小访厅还挺整齐，两张单人沙发，一张茶，茶几上放了很多杂志，秘书是个长相不怎么和善的洋人。牙医出来和我们寒暄了两句，问我和老公谁先，我说我先吧，然后他就领我进入工作室，隔间倒是挺多的，不过设备有些旧旧的，我在暗自思量，这家伙肯定买的人家的旧东西，接着想旧的就旧的吧，只要他手工好就行了。
接着他就要求给我照片子，说真的我不是很想照，有过洗牙经历的都知道，给他照那么几下，牙医要收掉100多刀，虽然保险能cover掉，可是一年只有一次这个机会，我想等到非用不可的时候用。于是我说我去年照过片子了，这个牙医说可是你没有在我这照过呀，我看他很肯定的样子，想想就算了，也不能为了个片子就跟他翻脸吧，再说老公也请了假出来了。他的助手给我个东东咬在口里，让我几次呕吐状，这时我心里就骂将开来，这个笨东西给人照个片子都让人想呕，这家我是坚决不回头了。
终于轮到牙医自己上阵给我洗牙，这下好，让我更加坚定信心再也不能找他了。我虽然躺在椅子上看不到他老人家（也不老，40左右）的手法，可我在G城和S城时洗过好几次牙，明显感觉他是笨笨熊类型，突然我脸上一阵刺通，我想肯定是钩牙石的铁钩钩到我脸了，我再次忍痛宁死不屈没有吱声，可恶的牙医竟然也装作啥也没发生不吱声。接着就是他的助手吸口水跟不上，弄得我口水遍流脖子。我那天运气如此的衰，鼻子也不通气，我需要用口腔呼吸，可是口水老吸不干净，差点让我呛死，就听我在那狂咳。我在想完了，我今天要被口水淹死和呛死了。终于给我整完了，谢天谢地，我对他说，给我镜子看看，他还以为我要看他给我整的美牙呢，我一看，呜呜，我的脸给他拉了一道杠杠出来，我说你有没有酒精啊，我想给它消消毒，他这才有那么点不好意思的对我说，我的牙石太结实，钩断掉他一个钩子，还示意给我看呢，我在想这个蠢人自己用力不对让我破彩，是不是还想着让我赔他个钩子呢。
老公跟着洗，我在外面无聊的坐着，翻翻杂志，有时站起来到处东张西望，打量那个凶凶的秘书，秘书长得一副势力相，不好看。我就转眼去看墙上的一大堆证书。哇，这个牙医可是活到老学到老，家里也实在太富裕了，供他十几年上学，满墙的证书。难怪书读多了，笨手笨脚！
老公的弄得比我的快，秘书让我们在帐单上签字，我们一看牙医真是凶狠啊，我们两个人让他给整了五百多一点。秘书问你们能掏多少，我们有点一头雾水，反问不是说全cover吗，她说是，我们就不解，全cover找我们要钱什么意思，牙医这时出来了，对秘书说不要找我们要了，他们自己寄帐单给Canada Life去好了。我一出来就跟老公唧唧呱呱不停，胡猜说这个洋女人肯定是那个牙医的老婆，生怕拿不到钱。秘书说他们有bad experience，被有的病人骗过等等，她明明就在给我们做之前给Canada Life打过电话证实了，而且他们的电脑也是和Canada Life联网的，否则，大概他们是不会给我们洗的。
这两天收到Canada Life的信，说给我们报了$460多，接着收到那个牙医的信，说我们欠他$30多，让我郁闷。只好准备和他们交涉， 第一次又是那个秘书接的，我也懒得和她多说，问好哪天可以找到牙医我再打过去。今天打过去，牙医正忙得没工夫亲自照料这$30几，差他的秘书来回给我打电话。一会说他们不知道具体的保险policy，一会说她当时达电话问保险公司告诉她全cover的，谁知有两项其一不保，其二只保75%。我说，我去他们诊所前就打电话两次确认，走时也对我说了是全保；第二你告诉我全cover，thenI assumed you knew the policy.再者在R城的政府雇员和政府公司雇员都是用这个保险计划，是很通用的，作为牙医竟然不知道cover到什么程度，他怎么做生意啊？第三，如果他给我做了超出保险范围以外的服务，他当时做之前就应该告诉我，并征得我同意做不做；第四，我去年在S城洗牙时，医生没有收过我超出保险外的费用，如果事先你告诉我的话，我可能就不会到你这来而去找全cover的地方洗了。秘书听了没话说，只好说再和牙医本人谈。过会有来电话了，说"We will take care of it this time." 剩下的balance从我下次找他看时，再从我的保险别的地方出。我说Good enough！交涉结束，心想下次再去他那除非我脑袋摔坏了。
我猜他们大概也知道要不回这钱，只是想着，或许能要回就更好，实在要不回就做个人情。经历了这次不怎么痛苦的新经历，也算对这个牙医有所了解。嘻嘻，有趣！
通过这次，总结的经验和教训如下：
一 事先告诉他哪家保险公司，让他告诉你洗牙的价钱，自己再和保险公司证实自己能被cover到什么程度，否则牙医收起钱来你很难搞清楚的。虽然有牙医保险，但有些明细条条他们不保，你没细读就不知道了，象我细读了，还是搞不清楚那些缩写代表哪些服务项目。
二 牙医在动你的嘴之前，一定和他说清楚将要收的每分钱干了什么；超出保险范围的服务要问你要不要。这一般应该也是行规，我那天错就错在以为他说了洗牙全保，就没说这几句话了，否则也不会有后面的事发生了。我的这件事还算好，就$30几，如果补牙的话，中间好多名堂，而且有的还是50%cover的，老公的同事自己一掏就好几百。
三 选牙医，最好还是能有朋友推荐，我之所以上电话号码本去找，是因为我们刚刚搬到R城不到一年，认识朋友不多。说到我想找个中国人做牙医，还有一点自己的小插曲。我以前在S城时，我的牙医是香港人，人好手工很不错。我修表、老公修眼镜架等等我们找的都是中国人。加上我在实验室当技术员时，我觉得我周围的洋人同事手工很粗。有次，我的一个中国同事和我聊天对我说，你看某某姑娘脖子上做的手术的针脚多宽，她说在中国就是实习医生给人家难产逢肚皮也比这细多了、而且是在肉里逢，这都在皮外逢。我也不懂得这边手术的行规是什么，反正听了她的话觉得有道理，因此尽可能找中国人。另方面也觉得中国人，在这边总的来说还是不容易，一般会很珍惜工作敬业的。通过这次，发现这个想法不是总对，要因人而异；不能因为周围几个洋人手粗就一概而论，也要因人而异。
四 有点我事后才知道，每个牙医都是要给病人X光片存档的，因此尽可能第一次找准一个牙医就一直找他看。换牙医的话又得重照，光这花费在$150左右，象我的保险只给一年照一次，如果一年内牙痛什么的想换医生，我就惨了。
以上只是个人经历，仅供参考
炜炜
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